Livraison

Qui expédie

Les produits du catalogue sont vendus et expédiés par notre partenaire de vente. Les modalités exactes — transporteur, délais, frais de port éventuels et seuil de livraison offerte — sont affichées sur la fiche produit du partenaire au moment de la commande, et peuvent varier selon l'adresse et la période.

Suivre un colis

Le numéro de suivi et l'avancement de la livraison se consultent dans l'espace client du partenaire de vente, là où la commande a été passée. En cas de retard ou de colis endommagé, son service client est l'interlocuteur direct : il a l'historique complet de l'expédition.

Disponibilité affichée sur nos fiches

Les états « En stock », « Stock limité » et « Réassort en cours » affichés dans le catalogue sont relevés à la date indiquée en bas de chaque fiche. Ils donnent la tendance réelle au moment du relevé ; la disponibilité qui fait foi est celle affichée chez le partenaire à l'instant de la commande.